第１条（目的）
この規約（以下「当規約」という。）は、札幌・井上眼科クリニック（以下「当院」という。）のWeb予約システム(以下「本システム」という。)を利用するために必要な事項について定めることを目的とします。

第２条（本システムの利用について）
本システムを利用いただいた場合は、当規約に同意されたものとします。

第３条（メール配信サービスについて）
メールアドレスを登録された場合は、予約完了・予約変更・予約キャンセル時に、登録されたメールアドレスにメールを送信します。登録されたメールアドレスに当院のお知らせ等を送信する場合があります。

第４条（予約時間）
１．当院の予約時間は、受付時間の予約となります。診察時間の予約ではありません。
２．患者さまが、予約登録された予約時間までに受付をされなかった場合には、同日の診察をお受けできない場合があります。

第５条（診察時間・順番）
当日の混雑、他の患者様の病状、検査・診察・治療の状況等により、診察の順番が前後する場合があります。

第６条（予約の確認）
１．ご予約後は、必ず本システムにログインして、予約をご確認ください。
２．予約申し込み内容が事実と異なるなどの場合、お電話にてその旨ご連絡ください。

第７条（予約のキャンセル）
１．予約後にキャンセルされる場合は、キャンセル手続きを行ってください。
２．締め切り後のキャンセルは、お電話にてその旨ご連絡ください。

第８条（キャンセル待ち）
本システムではキャンセル待ちの受付は行っておりません。

第９条（禁止事項）
本システムの利用者は、次に掲げる行為またはその恐れがある行為を行ってはならないものとします。
①他人になりすまして情報を送信または書き込む行為
②当院の承認した以外の方法により本システムを利用する行為
③本システムを商業目的で利用する行為
④本システムを無断で改変する行為
⑤本システムに有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
⑥本システムにスパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為
⑦当院または第三者の商標権著作権その他の知的財産権を侵害しまたはそのおそれがある行為
⑧当院または第三者を誹謗中傷し名誉プライバシーを傷つける行為またはそのおそれがある行為

第１０条（個人情報の利用について）
本システムに登録された個人情報の利用は、本システム運営上の目的および別途定める
当院プライバシーポリシーに規定された目的の範囲内で行います。利用者本人の同意が
いる場合、法令の定めに基づく場合、患者さまや第三者の権利、財産、安全の保護のため
に必要であって利用者本人の同意を得ることが困難または不適切である場合以外に、第
三者への個人情報の開示を行うことはありません。

第１１条（免責事項）
１． 本システムの利用にあたり入力、送信した個人情報については、SSL方式採用による暗号化処理を行い、厳重に保管・管理し個人情報の保護に十分な注意を払います。
２． 利用登録時に届け出た診察券番号、パスワードおよびメールアドレスの管理は、利用者自身の責任で行うものとします。利用者のメールアドレスおよびパスワードの管理不十分による第三者の利用、使用過誤等に起因する損害等について、当院は一切責任を負いません。

第１２条（本システムの停止）
本システムのメンテナンスを行う場合や運用上緊急にシステムを停止する必要が生じた場合は、利用者に事前に通知することなく本システムを一時停止することがあります。

第１３条（規約の変更）
当規約の内容は、利用者に事前に通知することなく変更できるものとします。

第１４条（合意管轄）
本規約の準拠法は日本法とし本規約および本システムに関する一切の紛争は東京地方
裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

作成日　2021年10月1日