お知らせ

診療状況 (6月20日 10:51:01 現在)

【予約のない方】

 



注意事項・お知らせ


当院では紹介状のない抜糸は行えません

初診や発熱外来で予約をとった患者様は、AI問診の入力をお願いします。
問診表を作成していない人は、予約時間の10分前に、クリニックにお越しください。
問診表(ワクチン接種日入力等)と予約メモ(簡易説明)は異なります。両方の入力をお願いします。
電話予約の方、または問診未入力のかたはこちらから※こちらは問診のみであり、診療予約ではございません。


オンライン診療は別アプリでのご案内になりますので、web予約をいただいても受診できません。
詳しくはこちらから

★香水など、においの強いものはつけてこないようにお願いします。
 Don't wear perfume etc.


保険証の代わりにマイナンバーカードの提示が認められるようになりました。
当院では、機械エラー等に備え、保険証とマイナンバーカードの両方の提示をお願いしております。
当院でマイナンバーカードのみご提示の際、機械エラー等も含め、保険証番号の確認できない場合は、自費診療となりますので、ご了承ください。
また、保険証のみのご提示の場合は、マイナンバーカードの持参はないとみなし、厚労省の決定通り、加点となりますので、合わせてご理解のほど、よろしくお願いします。
マイナンバーカードをお持ちの方は、必ずご提示ください。

★ドクターの診察注射ご希望の方は野口医師の診察時間の枠でよ予約をお取りください

★セカンドオピニオンについてクリック

【注意!】

同一疾患で複数の医療機関にかかることはできません
ただし、他院からの紹介状やデータなどの情報を持参していれば受診は可能です
なお、セカンドオピニオンとしての受診の場合は、100%の実費をいただきます
【Notice!】
You cannot receive duplicate medical treatment.
However, you are able to have a checkup if you bringing a referral letter or your data.
Nonetheless, you have to pay 100% in case of getting a second medical opinion.

☆再診ご予約のIDは4桁または5桁の診察券番号となります。
☆テナントビルの構造上、電動の大型車椅子や双子用の大型ベビーカーはご利用になれません。ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
※車椅子利用患者さんにつきましては、来院から最後の会計まで、常に付き添いの方がいらっしゃることが前提です。

★予約およびキャンセルについて
当院は完全予約制のため、予約枠が埋まっている場合は、診察をお断りしています。
直接お越しになっても、診察はできかねます。
10分以上遅れると無断キャンセル扱いとなります。

キャンセルは、ほかの患者さんの受診機会を奪うことにつながります。
極力キャンセルのないよう、お願いします。
キャンセルをなさる場合は、クリニックにキャンセルの電話をするか、ご自身でwebからキャンセルをお願いします。
なお、
・無断キャンセル
・予約時間の一時間前以降のキャンセル(例 予約が18時でキャンセルが17時50分)
の場合は、一定期間、web予約ができなくなることがあります。
また、連絡があっても、キャンセルの頻度が高い方に関しましても、アカウントにロックがかかります。

同日に複数の予約を入れている場合も同じ扱いとし、すべての枠を無効とします。
お一人1枠をお守りください。
キャンセルをした後の枠に、他の患者さんが予約を入れることができるよう、ご協力をお願いします。
なお、「webでキャンセルをしたつもりでキャンセルができていなかった」という事例も散見されます。
webでキャンセルをなさる際には、確実にお願いします。
できるかぎり、予約時間に近くお呼びしたく、皆様のご理解、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

アクセス制限について
・院内における暴言や悪態
・悪質な予約キャンセル
・呼び出しの順番に対するクレーム 等、秩序の守れない方、
また、当院のシステムをご理解いただけず、信頼関係を築けないとこちらで判断した方については、
当院のサービスの一つであるオンラインでの予約をお断りしています。

電話再診・オンライン診療に関する注意クリック
オンライン診療をご希望の方は、オンライン診療アプリ「クリニクス」をダウンロード、インストールの上、ご自身でご予約をお願い致します。
(スマートフォン・タブレット端末のみ対応)

☆水イボの処置をご希望の患者様へ
web予約を頂いた上でお電話でのご相談をお願い致します。

ご不明な点はお電話にてご確認をお願いいたします。

電話予約の方、または問診表未入力のかたはこちらから

メールアドレス登録のお願い

ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメール受信拒否などの制限をかけている方は、メールを受信できない場合がございます。【reserve@sumida-general.com】からのメールが受信できるようにドメイン許可設定をお願い致します。

(ドメイン許可の設定方法については、お手持ちの携帯電話の取り扱い説明書をご覧ください。)

ご案内

受付時間について

WEB受付時間
24時間受付

・診察:1ヶ月先~30分前まで時間予約が可能です。

スマートフォンなどで予約の確認やキャンセルなどについて

スマートフォンなどでの予約の確認やキャンセルなどをご希望の方は、一番右上にある予約メニューを押してご希望のメニューをご選択下さい。

当院が初めての方の予約について

新規患者様の予約完了時に表示される仮患者番号と仮パスワードは、変更やキャンセルの際に必要となりますので、控えるか印刷して忘れないようにしてください。
※完了画面でブックマークをしても、表示が変わるので確認することはできません。

診療時間

アクセス

すみだゼネラルクリニック

〒130-0012

墨田区太平3-4-8 小池ビルディング 3F

TEL 03-6284-1923